Hoạt động Duet Speaking Challenge thực sự là điểm nhấn ấn tượng nhất trong khóa học. Mình được luyện nói trực tiếp với giáo viên nước ngoài, mô phỏng lại các tình huống công việc thực tế như thuyết trình, phản hồi khách hàng, giới thiệu sản phẩm... Giáo viên chỉnh phát âm và ngữ điệu rất kỹ, giúp mình nói tự nhiên hơn từng buổi. Nhờ đó, mình cảm thấy rõ rệt khả năng phản xạ và tự tin hơn hẳn khi giao tiếp bằng tiếng Anh.
Trước đây mình rất ngại nói tiếng Anh trong công ty, đặc biệt là khi phải trình bày trước sếp hoặc phối hợp với đồng nghiệp nước ngoài. Mỗi lần lặp bắp hoặc nói sai, mình cảm thấy rất xấu hổ nên càng rụt rè tránh luyện tập. Nhưng từ khi học ở IIG Việt Nam, thầy cô không chỉ dạy kiến thức mà còn truyền động lực, tạo cảm giác an toàn để mình dám nói, dám sai và sửa. Mỗi buổi được thực giao tiếp tương tác rất nhiều, sau đó là sửa lỗi sai, nên mình thấy từ từng bước tiến bộ, mỗi ngày càng mạnh dạn rõ ràng hơn.
Dù là đặc thù công việc nhưng trước đây mình rất sợ phải giao tiếp với khách nước ngoài, mỗi lần khách hỏi nhanh hay dùng từ lạ là mình bối rối, vì thế mà mình đã bỏ lỡ khá nhiều cơ hội nghề nghiệp tốt. Nhờ khóa học tại IIG, mình được học đúng tình huống thực tế và được giáo viên sửa lỗi cả về từ tiếng dùng, phát âm. Không khí lớp học rất tích cực, nên mình thấy thoải mái luyện tập, sai cũng không ngại. Bây giờ mình đã có thể nói chuyện với khách tự nhiên và chuyên nghiệp hơn nhiều.
Trước đây mỗi lần đi gọi điện cho hãng tàu nước ngoài là mình phải viết trước nội dung ra giấy vì sợ nói sai, mất tự tin, luôn thấy thiếu từ trơn. Trong khóa học tại IIG Việt Nam, mình được luyện nói theo đúng tình huống công việc thực tế. Giáo viên chỉnh sửa từng mẫu câu rõ ràng và chuyên nghiệp hơn, đặc biệt là cách nói khi xử lý khiếu nại và đề xuất phát sinh. Nhuần nhuyễn tình huống sát thực tế và được sửa lỗi, giờ mình có thể gọi điện, viết mail hoặc học online bằng tiếng Anh mà không còn lo nữa.
Làm trong ngành sáng tạo, mình thường xuyên phải làm việc với khách hàng nước ngoài, nhưng trước đây mình rất ngại nói vì phát âm chưa chuẩn, dùng từ chưa đúng nên dễ bị hiểu nhầm ý. Khi học tại IIG Việt Nam, mình được luyện phát âm bài bản, học các cụm từ chuyên ngành và phản xạ trong từng tình huống thực tế như pitching, brainstorm, phản hồi brief... Sau vài tuần, mình đã tự tin hơn hẳn khi thuyết trình bằng tiếng Anh, đặc biệt là trong các cuộc họp với đối tác quốc tế.